Serveis

Automatització amb IA, de principi a fi

Convertim la càrrega de feina manual en processos autònoms i intel·ligents. Dissenyem cada solució a mida del que la teva empresa necessita.

Automatitzar no és comprar una eina

És treure del mig la feina que el teu equip repeteix cada setmana sense que aporti res.

La majoria d'empreses que ens truquen ja tenen programari de sobres. Tenen un CRM, tenen correu, tenen fulls de càlcul i tenen un ERP. El problema no és que els faltin eines: és que algú ha de copiar dades d'una a l'altra, revisar que no falti res, avisar qui correspongui i tornar a començar l'endemà. Aquesta feina intermèdia és la que s'automatitza.

Per això no venem llicències ni plantilles. Mirem com treballeu de debò, identifiquem quines tasques es repeteixen amb un patró clar i construïm el flux que les executa sol. El que no té patró (una negociació, una decisió de criteri, una conversa difícil) es queda on ha d'estar: en mans d'una persona.

La conseqüència pràctica és que cada projecte és diferent. Dues clíniques de la mateixa mida poden necessitar automatitzacions oposades segons com gestionin les cites. Els serveis que hi ha a sota són les categories on més treballem, no un catàleg tancat de productes.

Processos automàtics

Automatitzem l'entrada de dades, la generació d'informes i les cadenes d'aprovació més complexes. Fluxos amb IA que redueixen els costos operatius, eliminen els errors humans i alliberen el temps del teu equip.

  • Entrada i validació de dades
  • Informes periòdics automàtics
  • Cadenes d'aprovació

Assistents intel·ligents

Assistents que treballen 24/7: gestió de calendaris, redacció professional de correus i resums de reunions clau. Delega la feina operativa sense perdre el control.

  • Gestió d'agenda i correu
  • Resums de reunions
  • Redacció assistida

Xarxes socials autònomes

Generem idees de contingut, redactem publicacions optimitzades, programem els posts en automàtic i gestionem comentaris i missatges. Multiplica el teu abast i converteix seguidors en clients potencials sense esforç manual.

  • Calendari de continguts
  • Publicació programada
  • Gestió de comentaris i DM

Chatbots personalitzats

Chatbots entrenados con tu negocio, enfocados en el servicio al cliente. Reducen los tiempos de atención hasta un 80 % respondiendo al instante y sin esperas.

  • Entrenats amb la teva informació
  • WhatsApp, web i correu
  • Derivació a persona quan cal

Autoclassificació de clients

Prospectes classificats i segmentats en segons. El teu equip comercial treballa sempre sobre els leads amb més probabilitat de conversió.

  • Puntuació de prospectes
  • Segmentació automàtica
  • Avisos d'oportunitats calentes

Recordatoris, cites i pagaments

El teu equip ja no necessita recordar ni agendar tasques clau. Enviem notificacions, agendem cites i executem els fluxos exactament quan cal, inclòs el recordatori de pagaments.

  • Reserva de cites en línia
  • Recordatoris automàtics
  • Seguiment de cobraments

Què hi ha dins de cada servei

El mateix esquema en els sis casos: què fa mal, què construïm i què canvia a partir del dilluns següent.

Processos automàtics

El problema. Dades que es copien a mà d'un lloc a un altre. Informes que algú munta cada dilluns. Factures que esperen tres dies que la persona correcta els doni el vistiplau.

Què muntem. Un flux que llegeix l'origen, valida que la dada tingui sentit, l'escriu al destí i avisa només quan alguna cosa se surt del previst. Les aprovacions passen a un botó al mòbil amb el context al davant.

Què canvia. La feina deixa d'acumular-se els dilluns i els errors de transcripció desapareixen, perquè ja no hi ha transcripció.

Assistents intel·ligents

El problema. Una safata d'entrada que creix més ràpid del que es buida, reunions sense acta i correus que es responen tard perquè redactar-los bé triga quinze minuts.

Què muntem. Un assistent connectat al teu correu i al teu calendari que classifica el que entra, proposa esborranys amb el teu to i resumeix les reunions assenyalant qui s'emporta cada tasca.

Què canvia. Tu decideixes què s'envia; el que desapareix és el temps d'arrencar des d'un full en blanc.

Xarxes socials autònomes

El problema. Publicar amb constància exigeix una estona setmanal que mai apareix, i quan apareix se'n va a decidir què explicar.

Què muntem. Un sistema que proposa temes a partir del que ja saps, redacta les publicacions amb la teva veu, les programa i centralitza comentaris i missatges en un sol lloc.

Què canvia. La publicació deixa de dependre de tenir un bon dia i passa a ser un procés que corre sol, amb revisió teva abans de sortir.

Chatbots personalitzats

El problema. Les mateixes quinze preguntes cada dia: horaris, preus, com demanar cita, quina documentació cal. Cadascuna interromp algú.

Què muntem. Un chatbot entrenat amb la teva documentació real, no amb respostes genèriques. Viu al web, al WhatsApp o al correu, i sap quan no sap: quan la pregunta se surt del seu terreny, passa la conversa a una persona amb tot l'històric.

Què canvia. Les consultes repetides es resolen a l'instant i el teu equip només hi entra en el que realment necessita criteri.

Autoclassificació de clients

El problema. Una llista de contactes on tots semblen iguals i el comercial acaba trucant per ordre d'arribada.

Què muntem. Un sistema que puntua cada contacte pel que ha fet i pel que és (sector, mida, quines pàgines ha vist, què ha respost) i ordena la llista per probabilitat real de tancar.

Què canvia. L'equip comercial comença el dia per dalt i no pel principi.

Recordatoris, cites i pagaments

El problema. Buits per absències que ningú va confirmar i factures que es cobren tard perquè reclamar incomoda.

Què muntem. Reserva en línia connectada a la teva agenda real, recordatoris que surten sols en el moment adequat i seguiment de cobraments amb avisos escalonats que s'aturen tan bon punt entra el pagament.

Què canvia. Menys buits perduts i menys converses incòmodes, perquè l'avís ja no el fa una persona.

Amb què treballem

Muntem sobre eines que ja existeixen i que el teu equip pot entendre: plataformes d'automatització com Make o n8n, models de llenguatge d'OpenAI, Anthropic o Google segons el que demani cada tasca, i connexió directa per API amb el que ja facis servir.

No construïm programari propi que només nosaltres sapiguem mantenir. Si algun dia decideixes continuar sense nosaltres, el sistema queda documentat i als teus comptes, no als nostres. És una decisió deliberada: preferim que et quedis perquè vols, no perquè no puguis marxar.

Amb qui treballem

Pimes espanyoles d'entre 5 i 100 persones, on el coll d'ampolla no és la falta de feina sinó el temps que se'n va a gestionar-la.

  • Despatxos d'advocats i assessories: documentació, terminis i expedients
  • Clíniques i centres de salut: cites, recordatoris i consentiments
  • Consultores i agències: propostes, seguiment i reporting a client
  • Administració pública: redacció i anonimització de documents
  • Comerç i serveis: atenció al client i gestió de comandes

I no només aquests. Treballem també amb restaurants, comerços, startups i qualsevol empresa amb processos que es fan a mà i podrien no fer-se. Si el teu sector no és a la llista, és molt probable que els teus processos s'assemblin a algun dels de dalt.

Ets d'un d'aquests sectors? Al diagnòstic gratuït et mostrem exactament què automatitzar primer al teu tipus de negoci.

Reservar diagnòstic

Preguntes freqüents

El que ens pregunten abans de començar

Una automatització concreta sol estar operativa en set dies des del diagnòstic: els primers per dissenyar-la i provar-la en un entorn a part, i els últims per implantar-la a la teva operativa real. Els projectes que toquen diversos departaments alhora van per fases, i cada fase manté aquest mateix ritme.
No. Nosaltres dissenyem, provem i implantem. El que sí que necessitem és mitja hora d'algú que conegui el procés per dins: qui fa què, en quin ordre i quines excepcions existeixen. Aquest coneixement no està documentat enlloc i és el que determina si l'automatització funciona o es trenca el primer dia estrany.
Treballem sobre els teus propis comptes i les teves pròpies eines. Les dades no es copien a sistemes nostres. Quan un procés implica informació personal, apliquem minimització: el flux només accedeix als camps que necessita per funcionar.
Canvia sempre. Per això lliurem el sistema documentat i en fem seguiment: quan el procés es mou, s'ajusta el flux. Una automatització que ningú manté deixa d'aportar tan bon punt la realitat es desvia de com era el dia que es va muntar.
És el que recomanem. Triar un procés acotat, mesurar-lo i veure el resultat abans de decidir el següent. Començar per tot alhora allarga el temps fins al primer resultat i fa més difícil saber què ha funcionat.

No hi veus el teu cas? Si pots pensar-ho, pots automatitzar-ho

Explica'ns el teu procés i et diem en un diagnòstic gratuït com automatitzar-lo.

Escriu-nos per WhatsApp